Immobilier
Aux côtés d'agences et de promoteurs immobiliers dans toute l'Espagne
Ils arrivent à 22 h et reçoivent une réponse le lendemain matin. Entre-temps, le lead a parlé à deux concurrents.
Disponibilité, prix, conditions de financement, possibilités de visite : le même échange répété toute la journée par des personnes payées comme des agents.
Tous les leads ne se valent pas. Sans score objectif, les agents appellent par ordre d'arrivée ou à l'intuition, et les bons leads se noient parmi les curieux.
Des biens en ligne depuis des mois et une demande active qui ne les trouve pas, parce que les critères de recherche et ceux du catalogue ne sont pas croisés automatiquement.
01
Un assistant reçoit les demandes venant d'Idealista, Fotocasa ou du site web, identifie le bien, répond aux informations clés en moins d'une minute et propose un créneau de visite, le tout connecté au CRM et aux disponibilités de l'agent attribué.
Ce qui change
Le taux de réponse en moins de 5 minutes passe de 30 % à 95 %. Le taux de transformation des leads traités progresse de 15 à 40 % selon la source.
02
Chaque lead reçoit un score automatique fondé sur son comportement (temps passé sur la page, biens consultés, intention déclarée), son historique et des données enrichies. Votre CRM classe les leads du jour par probabilité de conclusion.
Ce qui change
Les agents consacrent 80 % de leur temps aux 20 % de leads qui concluent. Le coût d'acquisition client (CAC) par vente baisse sans dépenser plus en marketing.
03
Quand un nouveau bien arrive, le système croise ses caractéristiques avec les leads actifs et prévient l'agent : « Ce nouvel entrepôt de 800 m² correspond à 3 demandes actives. » Cela fonctionne aussi dans l'autre sens : chaque nouveau lead déclenche un rapprochement instantané avec le portefeuille.
Ce qui change
Les biens moins exposés sur les portails trouvent preneur plus vite. Les demandes en sommeil depuis des semaines sont réactivées automatiquement.
04
Un modèle entraîné sur vos transactions conclues (et non sur des AVM publics) suggère un prix de rentrée de mandat, propose une fourchette défendable au propriétaire et alerte lorsqu'un bien sous-performe pendant des semaines : il est temps d'ajuster.
Ce qui change
Les mandats se signent à des prix réalistes. Le délai moyen de vente diminue. Les agents arrivent au rendez-vous de prise de mandat avec des données, pas des impressions.
05
Vos agents posent leurs questions en langage naturel : « qu'est-ce que j'ai dans le secteur X à moins de 250 000 avec une place de parking ? », « quel bien ai-je fait visiter au client Pérez ces 3 derniers mois ? ». Réponse instantanée, sans fouiller dans le CRM.
Ce qui change
Le temps de préparation des visites et des rendez-vous propriétaires tombe à quelques minutes. Les nouveaux agents sont productifs en quelques semaines, pas en quelques mois.
2 semaines
Audit de votre tunnel actuel : délai moyen de réponse, taux de réponse aux portails, conversion par source, usage réel du CRM. Nous identifions les 2 ou 3 cas au meilleur ROI pour votre volume.
6-8 semaines
Le duo qui se rentabilise vite : réponse automatique aux portails et au site + scoring automatique des leads. Intégré au CRM et en production.
4-6 mois
Pour les agences et promoteurs qui veulent leur propre couche d'IA sur toute l'activité : réponse, scoring, estimation, matching et assistant interne.
Nous l'indiquons ouvertement. L'assistant se présente comme tel et fournit des informations objectives. Pour le client, l'expérience est la suivante : une réponse immédiate, des données exactes et une visite réservée, au lieu d'attendre 18 heures un humain. La plupart apprécient la rapidité ; ceux qui préfèrent un humain peuvent demander à être transférés.
Oui. Nous nous intégrons aux principaux CRM immobiliers via API. L'intégration est cadrée dans le projet : inutile de changer de CRM.
C'est là que nous constatons le plus de ROI. L'assistant répond, qualifie et réserve des visites pendant que votre équipe est absente. En rouvrant le CRM le matin, les agents trouvent des leads qualifiés et des agendas remplis, pas 30 e-mails non lus.
Le pack réponse automatique + scoring sur votre CRM se situe généralement entre 18 000 € et 30 000 €, en 6 à 8 semaines. Nous commençons par un diagnostic de 2 semaines qui valide les chiffres avec vos données. Les plateformes complètes (avec matching et estimation) se situent entre 60 000 € et 90 000 €.
En dessous d'environ 80 leads par mois, le ROI direct est flou. Nous recommandons alors de commencer uniquement par le scoring et l'assistant interne (rentables quel que soit le volume) et de garder la réponse automatique pour quand le tunnel grandira. Nous vous le disons lors du diagnostic.