Nieruchomości
Współpracujemy z biurami nieruchomości i deweloperami w całym kraju
Przychodzą o 22:00, odpowiedź pojawia się następnego ranka. Do tego czasu lead zdążył porozmawiać z dwoma konkurentami.
Dostępność, cena, warunki finansowania, możliwość obejrzenia — ten sam schemat rozmowy powtarzany cały dzień przez osoby na pensji agenta.
Nie każdy lead jest wart tyle samo. Bez obiektywnej oceny agenci dzwonią w kolejności zgłoszeń lub intuicyjnie — a dobre leady giną wśród ciekawskich.
Nieruchomości wystawione od miesięcy i aktywny popyt, które się nie spotykają, bo kryteria wyszukiwania i kryteria katalogu nie są automatycznie zestawiane.
01
Asystent odbiera zapytania z Idealista/Fotocasa/strony, rozpoznaje nieruchomość, w niecałą minutę podaje kluczowe informacje i proponuje termin prezentacji — wszystko połączone z CRM i dostępnością przypisanego agenta.
Co się zmienia
Odsetek odpowiedzi w ciągu 5 minut rośnie z 30% do 95%. Skuteczność sprzedaży na obsłużonych leadach rośnie o 15–40% w zależności od źródła.
02
Każdy lead otrzymuje automatyczną ocenę na podstawie zachowania (czas na stronie, oglądane nieruchomości, deklarowana intencja), historii i wzbogaconych danych. CRM porządkuje codzienne leady według prawdopodobieństwa transakcji.
Co się zmienia
Agenci poświęcają 80% czasu tym 20% leadów, które kończą się transakcją. Koszt pozyskania klienta (CAC) na sprzedaż spada bez zwiększania wydatków na marketing.
03
Gdy pojawia się nowa nieruchomość, system zestawia kryteria z aktywnymi leadami i ostrzega agenta: „Ta nowa hala 800 m² pasuje do 3 aktywnych zapytań”. Działa też odwrotnie — nowe leady natychmiast uruchamiają dopasowania z portfela.
Co się zmienia
Nieruchomości o mniejszej ekspozycji na portalach szybciej znajdują kupców. Zapytania uśpione od tygodni reaktywują się automatycznie.
04
Model wytrenowany na zamkniętych transakcjach biura (nie na publicznych AVM) podpowiada cenę przy pozyskaniu, proponuje właścicielowi obronione widełki i ostrzega, gdy nieruchomość od tygodni wypada słabo w metrykach — czas na korektę.
Co się zmienia
Pozyskania zamykają się po realistycznych cenach. Średni czas na rynku spada. Agenci przychodzą na spotkanie z właścicielem z danymi, nie z odczuciami.
05
Agenci pytają w języku naturalnym: „co mam w okolicy X poniżej 250 000 z miejscem parkingowym?”, „jaką nieruchomość pokazałem panu Pérezowi w ostatnich 3 miesiącach?”. Natychmiastowa odpowiedź bez przeszukiwania CRM.
Co się zmienia
Czas przygotowania do prezentacji i spotkań z właścicielami skrócony do minut. Nowi agenci są produktywni po tygodniach, nie miesiącach.
2 tygodnie
Audyt obecnego lejka: średni czas odpowiedzi, odsetek odpowiedzi na leady z portali, konwersja według źródła, faktyczne wykorzystanie CRM. Wskazujemy 2–3 przypadki o najlepszym ROI przy Państwa wolumenie.
6–8 tygodni
Pakiet, który najszybciej się zwraca: automatyczna odpowiedź na zapytania z portali i strony + automatyczny scoring leadów. Zintegrowany z CRM i działający produkcyjnie.
4–6 miesięcy
Dla biur i deweloperów, którzy chcą własnej warstwy AI w całej działalności: odpowiedzi, scoring, wycena, dopasowanie i asystent wewnętrzny.
Informujemy o tym otwarcie. Asystent się przedstawia i podaje obiektywne informacje. Doświadczenie klienta to: natychmiastowa odpowiedź z prawidłowymi danymi i umówiona prezentacja — zamiast 18 godzin czekania na człowieka. Większość docenia szybkość; kto woli rozmowę z człowiekiem, może poprosić o przekierowanie.
Tak. Integrujemy się z głównymi CRM-ami dla nieruchomości przez API. Integrację uwzględniamy w zakresie projektu — nie trzeba zmieniać CRM.
To właśnie tam widzimy największy zwrot. Asystent odpowiada, kwalifikuje i umawia prezentacje, gdy zespół ma wolne. Rano agenci otwierają CRM i zastają zakwalifikowane leady i wypełnione kalendarze — a nie 30 nieprzeczytanych e-maili.
Pakiet automatycznej odpowiedzi i scoringu na Państwa CRM kosztuje zwykle 18 000–30 000 € i zajmuje 6–8 tygodni. Najpierw przeprowadzamy 2-tygodniową diagnozę, która weryfikuje liczby na Państwa danych. Pełne platformy (z dopasowaniem i wyceną) to 60–90 tys. €.
Poniżej ok. 80 leadów miesięcznie bezpośrednie ROI jest niejasne. Zalecamy wtedy start wyłącznie od scoringu i asystenta wewnętrznego (które skalują się przy każdym wolumenie), a automatyczną odpowiedź zostawić na czas, gdy lejek urośnie. Mówimy o tym w diagnozie.