Недвижими имоти

ИИ, който квалифицира, отговаря и продава, докато спите.

При недвижимите имоти печели този, който отговори първи, най-добре и на най-доброто запитване. Изграждаме системи, които квалифицират запитванията от порталите 24/7, пишат персонализирани отговори на първото запитване и дават на брокерите ви класиране в реално време кого да потърсят първо.

Запазете безплатен разговор Вижте ИИ консултирането

Работим с агенции и инвеститори в недвижими имоти в цялата страна

Предизвикателството

Печели брокерът, който се обади първи. Повечето ви брокери не могат да са първи.

Поведението на купувачите и инвеститорите се промени преди пет години: питат за информация в 23:30, очакват незабавен отговор и сравняват едновременно с още три агенции. Всяка минута, в която запитването чака обаждането ви, е изпаряваща се вероятност за сделка — и това се случва всяка нощ, всеки уикенд и всеки път, когато екипът ви е на оглед.

  • Запитвания от портали, които изстиват

    Пристигат в 22:00, получават отговор на следващата сутрин. Дотогава потенциалният клиент вече е говорил с двама конкуренти.

  • Едни и същи въпроси хиляди пъти

    Наличност, цена, условия за финансиране, възможности за оглед — един и същ разговор, повтарян цял ден от хора на заплата на брокер.

  • Брокери без приоритизиране

    Не всички запитвания струват еднакво. Без обективна оценка брокерите се обаждат по реда на пристигане или по интуиция — и добрите запитвания потъват сред любопитните.

  • Недостатъчно използвано портфолио

    Имоти, обявени с месеци, и активно търсене, което не ги намира, защото критериите на търсенето и на каталога не се сравняват автоматично.

Случаи на употреба

Какво внедряваме днес в агенции и инвеститори

Пет случая със защитима възвръщаемост — повечето се изплащат за по-малко от 6 месеца само чрез по-висок процент сделки или по-ниска цена на обработено запитване.

  • 01

    Автоматичен отговор на запитвания от портали

    Асистент, който получава запитванията от Idealista/Fotocasa/уебсайта, разпознава имота, отговаря с ключовата информация за под 1 минута и предлага час за оглед — всичко свързано с CRM и с наличността на отговорния брокер.

    Какво се променя

    Делът на отговорите под 5 минути се покачва от 30% на 95%. Процентът сделки при отговорените запитвания расте с 15–40% според източника.

  • 02

    Оценяване и квалификация на запитванията

    Всяко запитване получава автоматична оценка въз основа на поведението (време на страницата, разгледани имоти, заявено намерение), историята и обогатени данни. CRM подрежда дневните запитвания по вероятност за сделка.

    Какво се променя

    Брокерите отделят 80% от времето си на 20-те процента запитвания, които водят до сделка. Цената за привличане на клиент (CAC) на продажба пада, без да харчите повече за маркетинг.

  • 03

    Съвпадение портфолио ↔ активно търсене

    Когато постъпи нов имот, системата сравнява критериите с активните запитвания и уведомява брокера: „Този нов склад от 800 m² съвпада с 3 активни търсения.“ Работи и обратно — новите запитвания задействат незабавни съвпадения с портфолиото.

    Какво се променя

    Имотите с по-малко видимост в порталите намират купувачи по-бързо. Търсения, спрели от седмици, се активират отново автоматично.

  • 04

    Асистирана оценка на имоти

    Модел, обучен върху вашите приключени сделки (а не върху публични AVM), който предлага цена при поемането на имота, предлага защитим диапазон на собственика и предупреждава, когато имот седмици наред изостава от метриките — моментът за корекция.

    Какво се променя

    Имотите се поемат на реалистични цени. Средното време на пазара намалява. Брокерите отиват на срещата за поемане с данни, а не с усещания.

  • 05

    Вътрешен асистент за портфолиото

    Брокерите ви питат на естествен език: „какво имам в квартал X под 250 000 с паркомясто?“, „кой имот показах на клиента Перес през последните 3 месеца?“. Мигновено намиране, без търсене в CRM.

    Какво се променя

    Подготовката за огледи и срещи със собственици отнема минути. Новите брокери стават продуктивни за седмици, а не за месеци.

Нашият подход

Вграждаме се във вашата CRM система. Не я сменяме.

Работим с текущия ви стек — Inmovilla, Witei, Sooprema, Idealista CRM, Hubspot или собствени разработки — чрез API интеграция. Не предлагаме да заменим това, което работи; добавяме слоя ИИ отгоре и го свързваме с порталите, уебсайта, WhatsApp и всеки канал, който използвате.

  • Диагностика на възможностите

    2 седмици

    Одит на текущата ви фуния: средно време за отговор, процент отговори от портали, конверсия по източник, реално използване на CRM. Определяме 2–3 случая с най-добра възвръщаемост за вашия обем.

    • Анализ на запитванията и конверсиите (последните 12 месеца)
    • Картографиране на текущите търговски процеси
    • Матрица с приоритизирани случаи на употреба
    • Оценка на възвръщаемостта за 12 месеца за всеки случай

  • Внедряване на отговори + оценяване

    6–8 седмици

    Пакетът, който се изплаща най-бързо: автоматичен отговор от портали/уебсайт + автоматично оценяване на запитванията. Интегриран с CRM и работещ в продукционна среда.

    • Разговорен асистент върху каталога в реално време
    • Свързване с порталите и уебсайта
    • Модел за оценяване, обучен върху вашата история
    • Табло за отговорите и конверсиите
    • Обучение за търговския екип и мениджърите

  • Пълна търговска платформа

    4–6 месеца

    За агенции и инвеститори, които искат собствен слой ИИ върху цялата си дейност: отговори, оценяване, оценка на имоти, съвпадения и вътрешен асистент.

    • Всички предишни случаи на употреба
    • Асистирана оценка при поемане на имоти
    • Автоматично съвпадение портфолио–търсене
    • Вътрешен асистент върху портфолиото и CRM
    • Постоянна поддръжка и надграждане

Резултати

Какво се променя в агенцията ви след 6 месеца

  • Отговор на запитванията от портали за под 5 минути в над 90% от случаите, включително нощем и през уикенда.
  • Процентът сделки при отговорените запитвания расте с 15–40% според канала — измерено спрямо изходното ниво преди проекта.
  • Цената на ефективна продажба пада, без да се налага увеличаване на бюджета за привличане на запитвания.
  • Средното време на пазара намалява благодарение на по-добра начална цена и активни съвпадения.
  • Брокерите се фокусират върху огледи и подписване на договори. Повтарящите се въпроси спират да им изяждат деня.
  • Търговско табло с реални метрики — а не оценки — за източник, конверсия и скорост.

Безплатен ресурс

Чеклистът за готовност за ИИ.

12-те въпроса, които задаваме в началото на всеки проект, за да открием къде ИИ има най-голям ефект. Изпращаме ви го по имейл.

Вземете чеклиста

Въпроси

Какво ни питат мениджърите на агенции

  • Разбира ли клиентът, че говори с асистент?

    Казваме го открито. Асистентът се представя и дава обективна информация. Преживяването на клиента е: незабавен отговор с точни данни и запазен оглед — срещу 18 часа чакане за човек. Повечето оценяват бързината; тези, които предпочитат човек, могат да поискат прехвърляне.

  • Работи ли с моята CRM система?

    Да. Интегрираме се с основните CRM системи за недвижими имоти чрез API. Интеграцията се определя в проекта — не е нужно да сменяте CRM системата си.

  • Какво става извън работно време?

    Точно там виждаме най-голяма възвръщаемост. Асистентът отговаря, квалифицира и запазва огледи, докато екипът ви почива. Когато сутрин отворят CRM, брокерите намират квалифицирани запитвания и запълнени графици — а не 30 непрочетени имейла.

  • Колко струва да започнем?

    Пакетът автоматичен отговор + оценяване върху вашата CRM система обикновено е между 18 000 € и 30 000 € за 6–8 седмици. Първо правим 2-седмична диагностика, която проверява цифрите с вашите данни. Пълните платформи (със съвпадения и оценка на имоти) са 60 000–90 000 €.

  • Ами ако имам малък обем запитвания?

    Под ~80 запитвания на месец пряката възвръщаемост е неясна. Препоръчваме да започнете само с оценяване + вътрешен асистент (които се мащабират при всякакъв обем) и да оставите автоматичния отговор за момента, в който фунията порасне. Казваме ви това в диагностиката.

Искате да видите какво подхожда на вашата агенция?

30-минутен разговор за текущата ви фуния, CRM и обем. Излизаме с порядъка на инвестицията и 2–3 случая, в които ИИ се изплаща най-бързо във вашия конкретен случай.

Запазете разговор Вижте ИИ консултирането