Imobiliare

AI care califică, răspunde și vinde cât dormiți.

În imobiliare câștigă cine răspunde primul, cel mai bine și celui mai bun lead. Construim sisteme care califică 24/7 lead-urile de pe portaluri, redactează răspunsuri personalizate la prima solicitare și oferă agenților un clasament în timp real al celor pe care să-i sune primii.

Programați un apel gratuit Vedeți consultanța AI

Lucrăm cu agenții imobiliare și dezvoltatori din toată Spania

Provocarea

Câștigă agentul care sună primul. Majoritatea agenților dumneavoastră nu pot fi primii.

Comportamentul cumpărătorilor și al investitorilor s-a schimbat acum cinci ani: cer informații la 23:30, așteaptă un răspuns imediat și compară simultan cu alte trei agenții. Fiecare minut în care lead-ul așteaptă apelul dumneavoastră înseamnă probabilitate de închidere care se evaporă — și se întâmplă în fiecare noapte, în fiecare weekend și de fiecare dată când echipa este la o vizionare.

  • Lead-uri de pe portaluri care se răcesc

    Sosesc la 22:00 și primesc răspuns a doua zi dimineață. Până atunci, lead-ul a vorbit deja cu doi concurenți.

  • Aceleași întrebări de o mie de ori

    Disponibilitate, preț, condiții de finanțare, posibilitatea unei vizionări — același flux de conversație repetat toată ziua de oameni plătiți cu salariu de agent.

  • Agenți fără prioritizare

    Nu toate lead-urile valorează la fel. Fără un scor obiectiv, agenții sună în ordinea sosirii sau după intuiție — iar lead-urile bune se pierd printre curioși.

  • Portofoliu subutilizat

    Proprietăți listate de luni de zile, cerere activă care nu se potrivește, pentru că criteriile de căutare și cele din catalog nu sunt corelate automat.

Cazuri de utilizare

Ce implementăm astăzi la agenții și dezvoltatori

Cinci cazuri cu un ROI solid — majoritatea se amortizează în mai puțin de 6 luni doar prin creșterea ratei de închidere sau reducerea costului per lead preluat.

  • 01

    Răspuns automat la lead-urile de pe portaluri

    Un asistent care primește solicitările de pe Idealista/Fotocasa/site, identifică proprietatea, oferă informațiile-cheie în mai puțin de un minut și propune un interval pentru vizionare — totul conectat la CRM și la disponibilitatea agentului alocat.

    Ce se schimbă

    Rata de răspuns în mai puțin de 5 minute crește de la 30% la 95%. Rata de închidere pe lead-urile la care s-a răspuns crește cu 15–40%, în funcție de sursă.

  • 02

    Scoring și calificarea lead-urilor

    Fiecare lead primește un scor automat pe baza comportamentului (timp pe pagină, proprietăți vizualizate, intenție declarată), a istoricului și a datelor îmbogățite. CRM-ul ordonează lead-urile zilei după probabilitatea de închidere.

    Ce se schimbă

    Agenții își petrec 80% din timp cu cele 20% din lead-uri care se închid. Costul de achiziție a clientului (CAC) per vânzare scade fără cheltuieli suplimentare de marketing.

  • 03

    Matching portofoliu ↔ cerere activă

    Când intră o proprietate nouă, sistemul compară criteriile cu lead-urile active și anunță agentul: „Acest nou depozit de 800 m² se potrivește cu 3 cereri active.” Funcționează și invers — lead-urile noi declanșează instantaneu potriviri în portofoliu.

    Ce se schimbă

    Proprietățile cu expunere mai mică pe portaluri își găsesc cumpărătorii mai repede. Cererile inactive de săptămâni se reactivează automat.

  • 04

    Evaluare asistată a proprietăților

    Un model antrenat pe tranzacțiile dumneavoastră încheiate (nu pe AVM-uri publice) care sugerează prețul de listare, propune proprietarului un interval argumentat și avertizează când o proprietate are metrici sub așteptări de săptămâni — semn că e momentul unei ajustări.

    Ce se schimbă

    Listările se fac la prețuri realiste. Timpul mediu pe piață scade. Agenții ajung la întâlnirea cu proprietarul cu date, nu cu impresii.

  • 05

    Asistent intern pentru portofoliu

    Agenții întreabă în limbaj natural: „ce am în zona X sub 250.000, cu loc de parcare?”, „ce proprietate i-am arătat clientului Pérez în ultimele 3 luni?”. Regăsire instantanee, fără căutări în CRM.

    Ce se schimbă

    Timpul de pregătire pentru vizionări și întâlniri cu proprietarii scade la câteva minute. Agenții noi devin productivi în câteva săptămâni, nu în luni.

Abordarea noastră

Ne integrăm în CRM-ul dumneavoastră. Nu îl schimbăm.

Lucrăm cu stack-ul actual — Inmovilla, Witei, Sooprema, Idealista CRM, Hubspot sau dezvoltări proprii — prin integrare API. Nu propunem înlocuirea a ceea ce funcționează; adăugăm stratul AI deasupra și îl conectăm la portaluri, site, WhatsApp și orice canal folosiți.

  • Diagnosticul oportunităților

    2 săptămâni

    Auditul pâlniei actuale: timpul mediu de răspuns, rata de răspuns pe portaluri, conversia pe surse, utilizarea reală a CRM-ului. Identificăm cele 2–3 cazuri cu cel mai bun ROI pentru volumul dumneavoastră.

    • Analiza lead-urilor și a conversiei (ultimele 12 luni)
    • Cartografierea proceselor comerciale actuale
    • Matricea prioritizată a cazurilor de utilizare
    • Estimarea ROI pe 12 luni pentru fiecare caz

  • Implementare răspuns + scoring

    6–8 săptămâni

    Pachetul care se amortizează cel mai repede: răspuns automat pe portaluri/site + scoring automat al lead-urilor. Integrat în CRM și funcțional în producție.

    • Asistent conversațional pe catalogul în timp real
    • Conectare la portaluri și la site
    • Model de scoring antrenat pe istoricul dumneavoastră
    • Dashboard de răspuns și conversie
    • Training pentru echipa de vânzări și manageri

  • Platformă comercială completă

    4–6 luni

    Pentru agențiile și dezvoltatorii care vor propriul strat AI peste toate operațiunile: răspuns, scoring, evaluare, matching și asistent intern.

    • Toate cazurile de utilizare anterioare
    • Evaluare asistată la listare
    • Matching automat portofoliu–cerere
    • Asistent intern pe portofoliu și CRM
    • Mentenanță și îmbunătățiri continue

Rezultate

Ce se schimbă în agenția dumneavoastră după 6 luni

  • Răspuns la lead-urile de pe portaluri în mai puțin de 5 minute în peste 90% din cazuri, inclusiv noaptea și în weekend.
  • Rata de închidere pe lead-urile la care s-a răspuns crește cu 15–40%, în funcție de canal — măsurată față de situația dinaintea proiectului.
  • Costul per vânzare efectivă scade fără a crește bugetul de achiziție a lead-urilor.
  • Timpul mediu pe piață se reduce datorită unui preț inițial mai bun și a matchingului activ.
  • Agenți concentrați pe vizionări care se finalizează și pe semnarea contractelor. Întrebările repetitive nu le mai consumă ziua.
  • Dashboard comercial cu metrici reale — nu estimări — privind sursa, conversia și viteza.

Resursă gratuită

Checklistul de pregătire pentru AI.

Cele 12 întrebări pe care le folosim la începutul fiecărui proiect pentru a găsi unde are AI cel mai mare impact. Vi-l trimitem pe e-mail.

Primiți checklistul

Întrebări frecvente

Ce ne întreabă managerii de agenții

  • Își dă seama clientul că vorbește cu un asistent?

    O spunem deschis. Asistentul se prezintă ca atare și oferă informații obiective. Experiența clientului este: răspuns imediat, cu date corecte și o vizionare programată — în loc de 18 ore de așteptare pentru un om. Majoritatea apreciază viteza; cei care preferă un om pot cere transferul.

  • Funcționează cu CRM-ul meu?

    Da. Ne integrăm prin API cu principalele CRM-uri imobiliare. Integrarea este definită în proiect — nu trebuie să schimbați CRM-ul.

  • Ce se întâmplă în afara programului de lucru?

    Acolo vedem cel mai mare ROI. Asistentul răspunde, califică și programează vizionări în timp ce echipa este liberă. Când deschid CRM-ul dimineața, agenții găsesc lead-uri calificate și agende programate — nu 30 de e-mailuri necitite.

  • Cât costă să începem?

    Pachetul de răspuns automat + scoring peste CRM-ul dumneavoastră costă de obicei 18.000–30.000 €, în 6–8 săptămâni. Mai întâi facem un diagnostic de 2 săptămâni, care validează cifrele cu datele dumneavoastră. Platformele complete (inclusiv matching și evaluare) costă 60.000–90.000 €.

  • Ce fac dacă am un volum mic de lead-uri?

    Sub ~80 de lead-uri pe lună, ROI-ul direct este neclar. Vă recomandăm să începeți doar cu scoring + asistent intern (care scalează la orice volum) și să lăsați răspunsul automat pentru când pâlnia crește. Vă spunem asta în diagnostic.

Vreți să vedeți ce se potrivește agenției dumneavoastră?

Un apel de 30 de minute despre pâlnia actuală, CRM și volum. Plecăm cu un ordin de mărime al investiției și 2–3 cazuri în care AI se amortizează cel mai repede în situația dumneavoastră concretă.

Programați un apel Vedeți consultanța AI