Aplicații ChatGPT
Un asistent care vă cunoaște compania, produsele, procesele și tonul de comunicare. Nu ChatGPT-ul generic — GPT-ul companiei dumneavoastră, care răspunde cu cunoștințele și regulile dumneavoastră.
Implementăm pe API-ul OpenAI, Claude, Mistral sau modele open-source, în funcție de nevoile de cost, confidențialitate și performanță. Fără dependență forțată de un singur furnizor.
Proiectăm interfața de chat adaptată brandului și cazurilor de utilizare specifice ale utilizatorilor dumneavoastră. Nu interfața standard ChatGPT — a dumneavoastră, cu identitatea dumneavoastră.
Utilizatorii reiau conversațiile de unde au rămas. Asistentul își amintește istoricul relevant și personalizează răspunsurile în funcție de profilul fiecărui utilizator.
Dincolo de răspunsuri la întrebări, asistentul poate căuta în baza de date, poate crea înregistrări în CRM, poate trimite e-mailuri sau poate executa acțiunile pe care le definiți — totul în mod autonom.
Definim limitele a ceea ce asistentul poate și nu poate spune. Trasabilitate completă a tuturor interacțiunilor, pentru audit și îmbunătățire continuă.
01
Definim fluxurile de conversație, principalele cazuri de utilizare și limitele asistentului înainte de a construi ceva. Arhitectura conversațională este la fel de importantă ca cea tehnică.
02
Încărcăm cunoștințele companiei (documentație, întrebări frecvente, catalog, procese) și ajustăm comportamentul modelului pentru cazul dumneavoastră concret.
03
Conectăm asistentul la sistemele dumneavoastră și îl integrăm în site, aplicație, Slack, Teams sau orice instrument intern folosit de echipă.
04
Monitorizăm conversațiile reale, identificăm punctele de fricțiune și îmbunătățim asistentul la fiecare iterație. Prima lansare este doar începutul.
Nu. Asistenții noștri sunt folosiți în vânzări, onboardingul clienților, suportul intern pentru angajați, generarea de oferte, analiza contractelor și multe alte cazuri. Cazul de utilizare îl definiți dumneavoastră.
Da, cu configurația corectă. Lucrăm cu opțiuni care nu trimit datele conversațiilor către OpenAI pentru antrenare și putem implementa în medii cloud private sau on-premise.
Depinde de model și de volumul de mesaje. Pregătim o estimare a costului per conversație pe baza volumului așteptat, înainte de a ne angaja la ceva. Fără surprize pe factură.
Da. Dacă sistemul are un API disponibil, îl putem conecta. Asistentul poate interoga date în timp real, actualiza înregistrări și executa acțiuni în sistemele dumneavoastră, fără intervenție umană.