ChatGPT-alkalmazások
Olyan asszisztens, amely ismeri cégét, termékeit, folyamatait és kommunikációs hangnemét. Nem az általános ChatGPT – hanem az Ön vállalati GPT-je, amely az Ön tudásával és szabályai szerint válaszol.
Az OpenAI API-ra, Claude-ra, Mistralra vagy nyílt forráskódú modellekre építünk, költség-, adatvédelmi és teljesítményigényeitől függően. Nincs kényszerű függés egyetlen szolgáltatótól.
A csevegőfelületet márkájához és felhasználói konkrét felhasználási eseteihez igazítva tervezzük meg. Nem a szokásos ChatGPT-felület – hanem az Öné, az Ön arculatával.
Felhasználói ott folytathatják a beszélgetést, ahol abbahagyták. Az asszisztens emlékszik a releváns előzményekre, és minden felhasználó profilja alapján személyre szabja a válaszokat.
A kérdések megválaszolásán túl az asszisztens kereshet az adatbázisában, rekordokat hozhat létre CRM-jében, e-maileket küldhet, vagy bármely Ön által meghatározott műveletet végrehajthat – teljesen önállóan.
Meghatározzuk, mit mondhat és mit nem mondhat az asszisztens. Minden interakció teljes körűen nyomon követhető az audit és a folyamatos fejlesztés érdekében.
01
Mielőtt bármit építenénk, meghatározzuk a beszélgetési folyamatokat, a fő felhasználási eseteket és az asszisztens határait. A beszélgetési architektúra ugyanolyan fontos, mint a műszaki.
02
Betöltjük cége tudását (dokumentáció, GYIK, katalógus, folyamatok), és az Ön konkrét esetére hangoljuk a modell viselkedését.
03
Az asszisztenst rendszereihez kapcsoljuk, és beépítjük weboldalába, alkalmazásába, a Slackbe, a Teamsbe vagy bármely belső eszközbe, amelyet csapata használ.
04
Monitorozzuk a valós beszélgetéseket, azonosítjuk a súrlódási pontokat, és minden iterációval javítjuk az asszisztenst. Az első telepítés csak a kezdet.
Nem. Asszisztenseinket értékesítésre, ügyfél-bevezetésre, belső munkatársi támogatásra, ajánlatkészítésre, szerződéselemzésre és sok más célra használják. A felhasználási esetet Ön határozza meg.
Igen, megfelelő konfigurációval. Olyan megoldásokkal dolgozunk, amelyek nem küldik el a beszélgetési adatokat az OpenAI-nak tanításra, és privát felhőkörnyezetben vagy saját infrastruktúrán (on-premise) is telepíthetünk.
A modelltől és az üzenetek mennyiségétől függ. Mielőtt bármit vállalna, a várható volumen alapján beszélgetésenkénti költségbecslést készítünk. Nincsenek meglepetések a számlán.
Igen. Ha rendszere rendelkezik elérhető API-val, összekapcsolhatjuk. Az asszisztens valós időben kérdezhet le adatokat, frissíthet rekordokat, és emberi beavatkozás nélkül hajthat végre műveleteket rendszereiben.