Applications ChatGPT

ChatGPT pour votre entreprise.

Nous développons des applications basées sur ChatGPT et d'autres LLM, adaptées à votre contexte, à vos données et à votre marque. Pas le chatbot générique : votre assistant intelligent, avec vos connaissances et vos règles.

Ce que nous faisons

  • Des assistants qui connaissent votre entreprise

    Un assistant qui connaît votre entreprise, vos produits, vos processus et votre ton. Pas le ChatGPT générique : votre GPT d'entreprise, qui répond avec vos connaissances et vos règles.

  • API OpenAI et alternatives

    Nous déployons sur l'API OpenAI, Claude, Mistral ou des modèles open source selon vos besoins de coût, de confidentialité et de performance. Aucune dépendance forcée à un seul fournisseur.

  • Interface de conversation sur mesure

    Nous concevons l'interface de chat aux couleurs de votre marque et adaptée aux cas d'usage de vos utilisateurs. Pas l'interface standard de ChatGPT : la vôtre, avec votre identité.

  • Mémoire et contexte persistants

    Vos utilisateurs reprennent leurs conversations là où ils les ont laissées. L'assistant se souvient de l'historique pertinent et personnalise ses réponses selon le profil de chacun.

  • Actions et outils intégrés

    Au-delà des réponses, l'assistant peut interroger votre base de données, créer des fiches dans votre CRM, envoyer des e-mails ou exécuter les actions que vous définissez, en toute autonomie.

  • Contrôle, modération et traçabilité

    Nous définissons ce que l'assistant peut dire et ne pas dire. Traçabilité complète de toutes les interactions pour l'audit et l'amélioration continue.

Notre façon de travailler

  • 01

    Design conversationnel

    Nous définissons les parcours de conversation, les principaux cas d'usage et les limites de l'assistant avant de construire quoi que ce soit. L'architecture conversationnelle compte autant que l'architecture technique.

  • 02

    Configuration et base de connaissances

    Nous chargeons les connaissances de votre entreprise (documentation, FAQ, catalogue, processus) et affinons le comportement du modèle pour votre cas précis.

  • 03

    Intégration et déploiement

    Nous connectons l'assistant à vos systèmes et l'intégrons à votre site web, votre application, Slack, Teams ou tout autre outil interne utilisé par votre équipe.

  • 04

    Évaluation et amélioration continue

    Nous analysons les conversations réelles, repérons les points de friction et améliorons l'assistant à chaque itération. Le premier déploiement n'est qu'un début.

Diagnostic de maturité IA

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Faire le diagnostic

FAQ

  • Est-ce uniquement pour le support client ?

    Non. Nos assistants servent à la vente, à l'onboarding des clients, au support interne des collaborateurs, à la rédaction de propositions, à l'analyse de contrats et à bien d'autres cas. C'est vous qui définissez le cas d'usage.

  • Les données des conversations restent-elles privées ?

    Oui, avec la bonne configuration. Nous travaillons avec des options qui n'envoient pas les données des conversations à OpenAI pour l'entraînement, et pouvons déployer dans des environnements cloud privés ou sur site.

  • Combien coûte une conversation ?

    Cela dépend du modèle et du volume de messages. Nous préparons une estimation du coût par conversation à partir de votre volume prévu avant tout engagement. Pas de surprise sur votre facture.

  • Pouvons-nous connecter l'assistant à notre CRM ou à notre base de données ?

    Oui. Si votre système dispose d'une API, nous pouvons le connecter. L'assistant peut consulter des données en temps réel, mettre à jour des fiches et exécuter des actions dans vos systèmes sans intervention humaine.

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