Agents IA et automatisation
Nous identifions et automatisons les processus les plus chronophages : gestion documentaire, vérifications, validations et reporting récurrent. Votre équipe arrête les tâches mécaniques.
Nous développons des agents qui raisonnent, décident et agissent pour le compte de votre équipe, de la gestion des leads à la résolution des incidents. Ils travaillent 24 h/24 et 7 j/7, sans erreurs de fatigue.
Nous connectons les agents à votre CRM, votre ERP, vos outils de communication et vos bases de données, sans rien migrer ni casser ce qui fonctionne déjà.
Pour les processus complexes, nous concevons des systèmes où plusieurs agents collaborent : l'un extrait, un autre valide, un autre exécute. Chaque agent fait ce qu'il sait faire de mieux.
Chaque action d'un agent est journalisée. Vous savez ce qu'il a fait, pourquoi, et pouvez intervenir à tout moment. Un contrôle total, une autonomie réelle.
Nous commençons par un processus pilote, mesurons l'impact réel et étendons progressivement. Pas de déploiements big bang qui promettent tout et livrent peu.
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Nous identifions les processus candidats à l'automatisation selon leur volume, leur caractère répétitif et le coût de l'erreur humaine. Nous priorisons par ROI, pas par complexité technique.
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Nous définissons le comportement, les règles de décision et les limites d'autonomie de chaque agent avant d'écrire la moindre ligne de code.
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Nous construisons l'agent, le connectons à vos systèmes et le testons dans un environnement contrôlé avec des données réelles de votre activité.
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Mise en production avec supervision active. Le premier mois inclut un support prioritaire pour les ajustements et l'affinage du comportement.
Pas nécessairement. Nos agents prennent en charge la partie mécanique du travail pour que votre équipe se concentre sur les décisions qui exigent un jugement humain. Dans la plupart des cas, la même équipe produit bien davantage sans augmenter ses effectifs.
Cela dépend du cas. Nous utilisons LangGraph, CrewAI, n8n, Make et des API directes selon la complexité. L'outil est un moyen, pas une fin : nous choisissons ce qui s'intègre le mieux à votre stack.
Oui, dans la grande majorité des cas. Si votre système dispose d'une API ou de webhooks, nous pouvons l'intégrer. Sinon, il existe des alternatives RPA. Nous l'évaluons dès la première réunion technique.
Un agent pour un processus précis et bien défini peut être en production en 3 à 5 semaines. Les projets d'orchestration multi-agents plus complexes demandent 8 à 12 semaines.