Aplikácie pre ChatGPT
Asistent, ktorý pozná vašu firmu, produkty, procesy a tón komunikácie. Nie generický ChatGPT – váš firemný GPT, ktorý odpovedá s vašimi znalosťami a podľa vašich pravidiel.
Nasadzujeme na OpenAI API, Claude, Mistral alebo open-source modely podľa vašich požiadaviek na náklady, súkromie a výkon. Žiadna vynútená závislosť od jedného poskytovateľa.
Navrhneme chatové rozhranie prispôsobené vašej značke a konkrétnym prípadom použitia vašich používateľov. Nie štandardné rozhranie ChatGPT – vaše, s vašou identitou.
Vaši používatelia pokračujú v rozhovoroch tam, kde skončili. Asistent si pamätá relevantnú históriu a prispôsobuje odpovede profilu každého používateľa.
Okrem odpovedania na otázky dokáže asistent vyhľadávať vo vašej databáze, vytvárať záznamy v CRM, posielať e-maily alebo vykonávať akcie, ktoré definujete – úplne samostatne.
Definujeme hranice toho, čo asistent smie a nesmie povedať. Úplná dohľadateľnosť všetkých interakcií pre audit a neustále zlepšovanie.
01
Ešte pred vývojom definujeme konverzačné toky, hlavné prípady použitia a hranice asistenta. Konverzačná architektúra je rovnako dôležitá ako technická.
02
Nahráme znalosti vašej firmy (dokumentáciu, časté otázky, katalóg, procesy) a vyladíme správanie modelu pre váš konkrétny prípad.
03
Asistenta napojíme na vaše systémy a vložíme ho do vášho webu, aplikácie, Slacku, Teams alebo iného interného nástroja, ktorý váš tím používa.
04
Sledujeme skutočné konverzácie, identifikujeme miesta trenia a s každou iteráciou asistenta zlepšujeme. Prvé nasadenie je len začiatok.
Nie. Naši asistenti sa používajú na predaj, onboarding klientov, internú podporu zamestnancov, tvorbu ponúk, analýzu zmlúv a mnoho ďalších prípadov. Prípad použitia určujete vy.
Áno, pri správnom nastavení. Pracujeme s možnosťami, ktoré neposielajú dáta z konverzácií spoločnosti OpenAI na trénovanie, a vieme nasadiť riešenie v privátnom cloude alebo on-premise.
Závisí to od modelu a objemu správ. Skôr než sa k čomukoľvek zaviažete, pripravíme odhad nákladov na konverzáciu podľa vášho očakávaného objemu. Žiadne prekvapenia na faktúre.
Áno. Ak má váš systém dostupné API, dokážeme ho prepojiť. Asistent môže v reálnom čase vyhľadávať dáta, aktualizovať záznamy a vykonávať akcie vo vašich systémoch bez zásahu človeka.