Aplicações ChatGPT
Um assistente que conhece a sua empresa, os produtos, os processos e o tom de comunicação. Não é o ChatGPT genérico — é o GPT da sua empresa, a responder com o seu conhecimento e as suas regras.
Implementamos sobre a API da OpenAI, Claude, Mistral ou modelos open source, consoante as suas necessidades de custo, privacidade e desempenho. Sem dependência forçada de um único fornecedor.
Desenhamos a interface de chat adaptada à sua marca e aos casos de uso concretos dos seus utilizadores. Não é a interface padrão do ChatGPT — é a sua, com a sua identidade.
Os seus utilizadores retomam as conversas onde as deixaram. O assistente lembra-se do histórico relevante e personaliza as respostas em função do perfil de cada utilizador.
Além de responder a perguntas, o assistente pode pesquisar na sua base de dados, criar registos no seu CRM, enviar e-mails ou executar as ações que definir — tudo de forma autónoma.
Definimos os limites do que o assistente pode e não pode dizer. Rastreabilidade completa de todas as interações para auditoria e melhoria contínua.
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Definimos os fluxos de conversa, os principais casos de uso e os limites do assistente antes de construir o que quer que seja. A arquitetura conversacional é tão importante como a técnica.
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Carregamos o conhecimento da sua empresa (documentação, FAQ, catálogo, processos) e afinamos o comportamento do modelo para o seu caso concreto.
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Ligamos o assistente aos seus sistemas e integramo-lo no seu site, app, Slack, Teams ou na ferramenta interna que a sua equipa usar.
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Monitorizamos conversas reais, identificamos pontos de atrito e melhoramos o assistente a cada iteração. A primeira implementação é só o início.
Não. Os nossos assistentes são usados em vendas, onboarding de clientes, apoio interno aos colaboradores, preparação de propostas, análise de contratos e muitos outros casos. O caso de uso é definido por si.
Sim, com a configuração correta. Trabalhamos com opções que não enviam os dados das conversas à OpenAI para treino e podemos implementar em ambientes de cloud privada ou on-premise.
Depende do modelo e do volume de mensagens. Preparamos uma estimativa de custo por conversa com base no volume previsto antes de qualquer compromisso. Sem surpresas na fatura.
Sim. Se o seu sistema tiver uma API disponível, podemos ligá-lo. O assistente pode consultar dados em tempo real, atualizar registos e executar ações nos seus sistemas sem intervenção humana.