ChatGPT-Anwendungen
Ein Assistent, der Ihr Unternehmen, Ihre Produkte, Prozesse und Ihren Kommunikationsstil kennt. Nicht das generische ChatGPT – Ihr Unternehmens-GPT, das mit Ihrem Wissen und nach Ihren Regeln antwortet.
Wir setzen je nach Anforderungen an Kosten, Datenschutz und Leistung auf die OpenAI API, Claude, Mistral oder Open-Source-Modelle. Keine erzwungene Abhängigkeit von einem einzigen Anbieter.
Wir gestalten die Chat-Oberfläche passend zu Ihrer Marke und den konkreten Anwendungsfällen Ihrer Nutzer. Nicht die Standardoberfläche von ChatGPT – Ihre eigene, mit Ihrer Identität.
Ihre Nutzer setzen Gespräche dort fort, wo sie aufgehört haben. Der Assistent erinnert sich an relevante Verläufe und personalisiert Antworten anhand des jeweiligen Nutzerprofils.
Über das Beantworten von Fragen hinaus kann der Assistent Ihre Datenbank durchsuchen, Einträge in Ihrem CRM anlegen, E-Mails versenden oder von Ihnen definierte Aktionen ausführen – alles autonom.
Wir legen fest, was der Assistent sagen darf und was nicht. Vollständige Nachvollziehbarkeit aller Interaktionen für Audits und kontinuierliche Verbesserung.
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Wir definieren Gesprächsabläufe, die wichtigsten Anwendungsfälle und die Grenzen des Assistenten, bevor wir etwas bauen. Die Gesprächsarchitektur ist so wichtig wie die technische.
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Wir laden Ihr Unternehmenswissen (Dokumentation, FAQs, Katalog, Prozesse) und stimmen das Verhalten des Modells auf Ihren konkreten Fall ab.
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Wir verbinden den Assistenten mit Ihren Systemen und binden ihn in Ihre Website, App, Slack, Teams oder jedes interne Tool ein, das Ihr Team nutzt.
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Wir beobachten echte Gespräche, erkennen Reibungspunkte und verbessern den Assistenten mit jeder Iteration. Der erste Rollout ist erst der Anfang.
Nein. Unsere Assistenten werden im Vertrieb, beim Kunden-Onboarding, im internen Mitarbeiter-Support, für die Angebotserstellung, die Vertragsanalyse und viele andere Fälle eingesetzt. Den Anwendungsfall bestimmen Sie.
Ja, bei richtiger Konfiguration. Wir arbeiten mit Optionen, bei denen keine Gesprächsdaten zum Training an OpenAI gehen, und können in privaten Cloud-Umgebungen oder on-premise betreiben.
Das hängt vom Modell und vom Nachrichtenvolumen ab. Wir erstellen vorab eine Schätzung der Kosten pro Gespräch auf Basis Ihres erwarteten Volumens, bevor Sie sich festlegen. Keine Überraschungen auf der Rechnung.
Ja. Wenn Ihr System eine API bietet, können wir es anbinden. Der Assistent kann Daten in Echtzeit abfragen, Einträge aktualisieren und Aktionen in Ihren Systemen ohne menschliches Eingreifen ausführen.