Ακίνητα

ΤΝ που αξιολογεί, απαντά και πουλά όσο κοιμάστε.

Στα ακίνητα κερδίζει όποιος απαντά πρώτος, καλύτερα και στο καλύτερο lead. Χτίζουμε συστήματα που αξιολογούν 24/7 τα leads από τις πλατφόρμες αγγελιών, συντάσσουν εξατομικευμένες απαντήσεις στο πρώτο ερώτημα και δίνουν στους συνεργάτες σας μια κατάταξη σε πραγματικό χρόνο για το ποιον να καλέσουν πρώτα.

Συνεργαζόμαστε με μεσιτικά γραφεία και κατασκευαστές σε όλη τη χώρα

Η πρόκληση

Κερδίζει ο πρώτος που τηλεφωνεί. Οι περισσότεροι συνεργάτες σας δεν μπορούν να είναι πρώτοι.

Η συμπεριφορά αγοραστών και επενδυτών άλλαξε πριν από πέντε χρόνια: ζητούν πληροφορίες στις 23:30, περιμένουν άμεση απάντηση και συγκρίνουν ταυτόχρονα με τρία άλλα γραφεία. Κάθε λεπτό που το lead σας περιμένει το τηλεφώνημά σας είναι πιθανότητα κλεισίματος που εξανεμίζεται — και αυτό συμβαίνει κάθε βράδυ, κάθε Σαββατοκύριακο και κάθε φορά που η ομάδα σας είναι σε υπόδειξη.

  • Leads από πλατφόρμες που κρυώνουν

    Φτάνουν στις 22:00 και απαντώνται το επόμενο πρωί. Μέχρι τότε, το lead έχει μιλήσει με δύο ανταγωνιστές.

  • Οι ίδιες ερωτήσεις χίλιες φορές

    Διαθεσιμότητα, τιμή, όροι χρηματοδότησης, δυνατότητα υπόδειξης — η ίδια συζήτηση επαναλαμβάνεται όλη μέρα από ανθρώπους που πληρώνονται ως σύμβουλοι ακινήτων.

  • Συνεργάτες χωρίς προτεραιοποίηση

    Δεν αξίζουν όλα τα leads το ίδιο. Χωρίς αντικειμενική βαθμολογία, οι συνεργάτες καλούν με σειρά άφιξης ή με το ένστικτο — και τα καλά leads χάνονται ανάμεσα στους περίεργους.

  • Χαρτοφυλάκιο που δεν αξιοποιείται

    Ακίνητα σε αγγελία για μήνες και ενεργή ζήτηση που δεν συναντά την προσφορά, επειδή τα κριτήρια αναζήτησης και τα κριτήρια του καταλόγου δεν διασταυρώνονται αυτόματα.

Περιπτώσεις χρήσης

Τι υλοποιούμε σήμερα σε μεσιτικά γραφεία και κατασκευαστές

Πέντε περιπτώσεις με υποστηρίξιμο ROI — οι περισσότερες αποσβένονται σε λιγότερο από 6 μήνες μόνο από τη βελτίωση του ποσοστού κλεισίματος ή τη μείωση του κόστους ανά εξυπηρετούμενο lead.

  • 01

    Αυτόματη απάντηση στα leads των πλατφορμών

    Ένας βοηθός λαμβάνει τα ερωτήματα από Idealista/Fotocasa/ιστότοπο, αναγνωρίζει το ακίνητο, απαντά με τις βασικές πληροφορίες σε λιγότερο από 1 λεπτό και προτείνει ώρα υπόδειξης — όλα συνδεδεμένα με το CRM και με τη διαθεσιμότητα του αρμόδιου συνεργάτη.

    Τι αλλάζει

    Το ποσοστό απαντήσεων σε λιγότερο από 5 λεπτά ανεβαίνει από 30% σε 95%. Το ποσοστό κλεισίματος στα leads που απαντήθηκαν αυξάνεται 15-40% ανάλογα με την πηγή.

  • 02

    Βαθμολόγηση και αξιολόγηση leads

    Κάθε lead λαμβάνει αυτόματη βαθμολογία με βάση τη συμπεριφορά (χρόνος στη σελίδα, ακίνητα που είδε, δηλωμένη πρόθεση), το ιστορικό και εμπλουτισμένα δεδομένα. Το CRM σας ταξινομεί τα leads της ημέρας κατά πιθανότητα κλεισίματος.

    Τι αλλάζει

    Οι συνεργάτες αφιερώνουν το 80% του χρόνου τους στο 20% των leads που κλείνουν. Το κόστος απόκτησης πελάτη (CAC) ανά πώληση πέφτει χωρίς να ξοδέψετε περισσότερα σε marketing.

  • 03

    Αντιστοίχιση χαρτοφυλακίου ↔ ενεργής ζήτησης

    Όταν μπαίνει ένα νέο ακίνητο, το σύστημα διασταυρώνει τα κριτήρια με τα ενεργά leads και ειδοποιεί τον συνεργάτη: «Αυτή η νέα αποθήκη 800 m² ταιριάζει σε 3 ενεργές ζητήσεις». Λειτουργεί και αντίστροφα — τα νέα leads ενεργοποιούν άμεσες αντιστοιχίσεις με το χαρτοφυλάκιο.

    Τι αλλάζει

    Ακίνητα με μικρότερη προβολή στις πλατφόρμες βρίσκουν αγοραστή νωρίτερα. Ζητήσεις αδρανείς για εβδομάδες ενεργοποιούνται ξανά αυτόματα.

  • 04

    Υποβοηθούμενη εκτίμηση αξίας ακινήτων

    Μοντέλο εκπαιδευμένο στις δικές σας ολοκληρωμένες συναλλαγές (όχι σε δημόσια AVM) που προτείνει τιμή ανάθεσης, δίνει στον ιδιοκτήτη ένα υποστηρίξιμο εύρος και ειδοποιεί όταν ένα ακίνητο υστερεί στους δείκτες για εβδομάδες — ώρα για προσαρμογή.

    Τι αλλάζει

    Οι αναθέσεις κλείνουν σε ρεαλιστικές τιμές. Ο μέσος χρόνος στην αγορά μειώνεται. Οι συνεργάτες πηγαίνουν στη συνάντηση ανάθεσης με δεδομένα, όχι με εντυπώσεις.

  • 05

    Εσωτερικός βοηθός χαρτοφυλακίου

    Οι συνεργάτες σας ρωτούν σε φυσική γλώσσα: «τι έχω στην περιοχή Χ κάτω από 250.000 με θέση στάθμευσης;», «ποιο ακίνητο έδειξα στον πελάτη Pérez τους τελευταίους 3 μήνες;». Άμεση ανάκτηση, χωρίς αναζητήσεις στο CRM.

    Τι αλλάζει

    Ο χρόνος προετοιμασίας για υποδείξεις και συναντήσεις με ιδιοκτήτες πέφτει σε λεπτά. Οι νέοι συνεργάτες γίνονται παραγωγικοί σε εβδομάδες, όχι σε μήνες.

Η προσέγγισή μας

Προσαρμοζόμαστε στο CRM σας. Δεν το αλλάζουμε.

Δουλεύουμε με τα συστήματα που ήδη έχετε — Inmovilla, Witei, Sooprema, Idealista CRM, Hubspot ή εξατομικευμένες λύσεις — μέσω ενσωμάτωσης API. Δεν προτείνουμε να αντικαταστήσετε ό,τι λειτουργεί· προσθέτουμε το επίπεδο ΤΝ από πάνω και το συνδέουμε με πλατφόρμες αγγελιών, ιστότοπο, WhatsApp και όποιο κανάλι χρησιμοποιείτε.

  • Διάγνωση ευκαιριών

    2 εβδομάδες

    Έλεγχος του τρέχοντος funnel σας: μέσος χρόνος απάντησης, ποσοστό απαντήσεων στις πλατφόρμες, μετατροπή ανά πηγή, πραγματική χρήση του CRM. Εντοπίζουμε τις 2-3 περιπτώσεις με το καλύτερο ROI για τον όγκο σας.

    • Ανάλυση leads και μετατροπών (τελευταίοι 12 μήνες)
    • Χαρτογράφηση των τρεχουσών εμπορικών διαδικασιών
    • Ιεραρχημένη μήτρα περιπτώσεων χρήσης
    • Εκτίμηση ROI 12 μηνών ανά περίπτωση
  • Υλοποίηση απάντησης + βαθμολόγησης

    6-8 εβδομάδες

    Το πακέτο που αποσβένεται γρήγορα: αυτόματη απάντηση σε πλατφόρμες/ιστότοπο + αυτόματη βαθμολόγηση leads. Ενσωματωμένο στο CRM και σε λειτουργία σε παραγωγή.

    • Συνομιλιακός βοηθός πάνω στον κατάλογο σε πραγματικό χρόνο
    • Σύνδεση με πλατφόρμες αγγελιών και ιστότοπο
    • Μοντέλο βαθμολόγησης εκπαιδευμένο στο ιστορικό σας
    • Πίνακας ελέγχου απαντήσεων και μετατροπών
    • Εκπαίδευση της ομάδας πωλήσεων και των υπευθύνων
  • Πλήρης εμπορική πλατφόρμα

    4-6 μήνες

    Για γραφεία και κατασκευαστές που θέλουν το δικό τους επίπεδο ΤΝ σε όλη τη λειτουργία: απάντηση, βαθμολόγηση, εκτίμηση, αντιστοίχιση και εσωτερικός βοηθός.

    • Όλες οι προηγούμενες περιπτώσεις χρήσης
    • Υποβοηθούμενη εκτίμηση για αναθέσεις
    • Αυτόματη αντιστοίχιση χαρτοφυλακίου-ζήτησης
    • Εσωτερικός βοηθός πάνω στο χαρτοφυλάκιο και στο CRM
    • Συνεχής συντήρηση και αναβαθμίσεις

Αποτελέσματα

Τι αλλάζει στο γραφείο σας σε 6 μήνες

  • Απάντηση στα leads των πλατφορμών σε λιγότερο από 5 λεπτά σε πάνω από το 90% των περιπτώσεων, ακόμη και νύχτες και Σαββατοκύριακα.
  • Το ποσοστό κλεισίματος στα leads που απαντήθηκαν αυξάνεται 15-40% ανάλογα με το κανάλι — μετρημένο έναντι της αφετηρίας πριν από το έργο.
  • Το κόστος ανά πραγματική πώληση μειώνεται χωρίς να χρειαστεί αύξηση του προϋπολογισμού για leads.
  • Ο μέσος χρόνος στην αγορά μειώνεται χάρη σε καλύτερη αρχική τιμολόγηση και ενεργή αντιστοίχιση.
  • Οι συνεργάτες εστιάζουν στις υποδείξεις και στην υπογραφή συμβολαίων. Οι επαναλαμβανόμενες ερωτήσεις δεν τρώνε πια τη μέρα τους.
  • Εμπορικός πίνακας ελέγχου με πραγματικούς δείκτες — όχι εκτιμήσεις — για πηγή, μετατροπή και ταχύτητα.

Δωρεάν υλικό

Η λίστα ελέγχου ετοιμότητας ΤΝ.

Οι 12 ερωτήσεις που χρησιμοποιούμε στην αρχή κάθε έργου για να βρούμε πού η ΤΝ έχει τον μεγαλύτερο αντίκτυπο. Σας τη στέλνουμε με email.

Λάβετε τη λίστα ελέγχου

Συχνές ερωτήσεις

Τι μας ρωτούν οι υπεύθυνοι μεσιτικών γραφείων

  • Καταλαβαίνει ο πελάτης ότι μιλά με βοηθό;

    Το δηλώνουμε ανοιχτά. Ο βοηθός συστήνεται και δίνει αντικειμενικές πληροφορίες. Η εμπειρία του πελάτη είναι: άμεση απάντηση με σωστά στοιχεία και κλεισμένη υπόδειξη — αντί να περιμένει 18 ώρες έναν άνθρωπο. Οι περισσότεροι εκτιμούν την ταχύτητα· όσοι προτιμούν άνθρωπο μπορούν να ζητήσουν μεταφορά.

  • Λειτουργεί με το CRM μου;

    Ναι. Ενσωματωνόμαστε μέσω API με τα κύρια CRM ακινήτων. Η ενσωμάτωση ορίζεται στο εύρος του έργου — δεν χρειάζεται να αλλάξετε CRM.

  • Τι γίνεται εκτός ωραρίου;

    Εκεί βλέπουμε το μεγαλύτερο ROI. Ο βοηθός απαντά, αξιολογεί και κλείνει υποδείξεις όσο η ομάδα σας δεν δουλεύει. Όταν ανοίγουν το CRM το πρωί, οι συνεργάτες βρίσκουν αξιολογημένα leads και κλεισμένες ατζέντες — όχι 30 αδιάβαστα email.

  • Πόσο κοστίζει για να ξεκινήσουμε;

    Το πακέτο αυτόματης απάντησης + βαθμολόγησης πάνω στο CRM σας κυμαίνεται συνήθως στις 18.000 €-30.000 € και υλοποιείται σε 6-8 εβδομάδες. Πρώτα κάνουμε μια διάγνωση 2 εβδομάδων που επαληθεύει τα νούμερα με τα δικά σας δεδομένα. Οι πλήρεις πλατφόρμες (με αντιστοίχιση/εκτίμηση) κοστίζουν 60.000 €-90.000 €.

  • Κι αν έχω μικρό όγκο leads;

    Κάτω από ~80 leads/μήνα το άμεσο ROI είναι θολό. Προτείνουμε να ξεκινήσετε μόνο με βαθμολόγηση + εσωτερικό βοηθό (που αποδίδουν με οποιονδήποτε όγκο) και να αφήσετε την αυτόματη απάντηση για όταν μεγαλώσει το funnel. Σας το λέμε στη διάγνωση.

Θέλετε να δείτε τι ταιριάζει στο γραφείο σας;

Μια κλήση 30 λεπτών για το τρέχον funnel, το CRM και τον όγκο σας. Φεύγουμε με μια τάξη μεγέθους της επένδυσης και 2-3 περιπτώσεις όπου η ΤΝ αποσβένεται ταχύτερα στη δική σας περίπτωση.