Συμβουλευτική ΤΝ
Μούρθια · Εξυπηρετούμε όλη την ΕΕ · ΤΝ εφαρμοσμένη στην επιχείρηση
Αν σας ακούγεται γνώριμο, δεν είστε οι μόνοι. Είναι το μοτίβο που βλέπουμε στο ~80% των εταιρικών έργων ΤΝ στην Ισπανία.
01
Χαρτογράφηση δεδομένων, διαδικασιών και κουλτούρας. Αναδεικνύουμε τα πραγματικά εμπόδια πριν προτείνουμε οτιδήποτε.
02
Περιπτώσεις ιεραρχημένες κατά αντίκτυπο και πολυπλοκότητα — όχι κατά τεχνική καινοτομία.
03
Κόστος, χρονοδιάγραμμα, αναμενόμενο ROI και παραδοχές. Ο CFO σας μπορεί να εγκρίνει ή να απορρίψει με σιγουριά.
04
Ανεξάρτητη σύσταση. Χωρίς εμπορικές συνεργασίες που επηρεάζουν τη συμβουλή.
01 · Εβδομάδα 1
Συνεντεύξεις με τη διοίκηση, τη λειτουργία και βασικές ομάδες. Χαρτογράφηση κρίσιμων διαδικασιών και επαναλαμβανόμενων αποφάσεων. Εντοπισμός εμπλεκόμενων μερών και εξαρτήσεων.
02 · Εβδομάδα 2
Έλεγχος των διαθέσιμων δεδομένων και της ποιότητάς τους. Απογραφή εργαλείων και συστημάτων. Ακατέργαστος κατάλογος ευκαιριών — χωρίς φιλτράρισμα ακόμη.
03 · Εβδομάδα 3
Εργαστήριο με τη διοίκηση. Κατάταξη πρωτοβουλιών σε μήτρα ROI/πολυπλοκότητας. Επικύρωση παραδοχών με πραγματικά δεδομένα. Ορισμός KPI ανά περίπτωση χρήσης.
04 · Εβδομάδα 4
Πλήρης οδικός χάρτης, business case και παρουσίαση για τη διοίκηση. Συνεδρία παρουσίασης στο ΔΣ σας. Σχέδιο υλοποίησης για τα πρώτα γρήγορα κέρδη.
Εξαγωγή και ταξινόμηση εγγράφων, υποβοήθηση στον έλεγχο συμβάσεων, σημασιολογική αναζήτηση σε ιστορικά αρχεία. Υψηλό ROI για γραφεία με μεσαίο έως υψηλό όγκο επαναλαμβανόμενης τεκμηρίωσης.
Πρόβλεψη ζήτησης, ανίχνευση ανωμαλιών στις γραμμές παραγωγής, πίνακες ελέγχου σε πραγματικό χρόνο. Όταν υπάρχουν καθαρά λειτουργικά δεδομένα, τα αποτελέσματα έρχονται σε εβδομάδες.
Εξατομίκευση καταλόγου, συνομιλιακή εξυπηρέτηση πελατών, βελτιστοποίηση τιμολόγησης. Οι κλάδοι με υψηλή επισκεψιμότητα και λεπτομερή δεδομένα συμπεριφοράς αποδίδουν καλύτερα.
Αυτοματοποίηση back-office (τιμολόγηση, διαχείριση εγγράφων, αναφορές). Εσωτερικοί βοηθοί πάνω σε ιδιόκτητη γνώση. Προσέλκυση leads με υποβοηθούμενη αξιολόγηση.
Αυτοματοποιημένη αξιολόγηση leads, υποβοηθούμενη εκτίμηση αξίας, ανάλυση κινδύνου. Αυστηρά ρυθμιζόμενοι κλάδοι όπου η δυνατότητα ελέγχου μιας απόφασης μετράει όσο και η ίδια η απόφαση.
4.000 € — 7.500 €
2 εβδομάδες
Για επιχειρήσεις που χρειάζονται σαφήνεια πριν δεσμεύσουν μεγαλύτερο προϋπολογισμό.
14.000 € — 22.000 €
4 εβδομάδες
Για επιχειρήσεις που θέλουν ένα εφαρμόσιμο σχέδιο 12 μηνών με business case.
από 2.500 €/μήνα
ελάχιστη διάρκεια 6 μήνες
Για επιχειρήσεις με οδικό χάρτη που χρειάζονται κάποιον δίπλα τους όσο τον υλοποιούν.
Όλα τα ποσά δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Δουλεύουμε επίσης με έργα σταθερού εύρους, αν το προτιμά η επιχείρησή σας.
Έλεγχο ετοιμότητας ΤΝ (δεδομένα, διαδικασίες, κουλτούρα), εντοπισμό και ιεράρχηση περιπτώσεων χρήσης, οδικό χάρτη 12 μηνών, business case ανά πρωτοβουλία, σύσταση τεχνολογικής στοίβας και σχέδιο διαχείρισης αλλαγής. Το τελικό εύρος το προσαρμόζουμε μαζί σας στην πρώτη κλήση.
Ο πλήρης οδικός χάρτης είναι στα χέρια σας σε 4 εβδομάδες. Τα πρώτα γρήγορα κέρδη που μπορούν να υλοποιηθούν εντοπίζονται κατά τη διάρκεια της ίδιας της συμβουλευτικής — οι περισσότερες επιχειρήσεις με τις οποίες συνεργαζόμαστε έχουν την πρώτη πρωτοβουλία σε παραγωγή 8-12 εβδομάδες μετά το κλείσιμο του οδικού χάρτη.
Εξαρτάται από το εύρος. Η στρατηγική συμβουλευτική κοστίζει 14.000-22.000 € και σας δίνει σαφήνεια. Τα επόμενα έργα υλοποίησης ξεκινούν συνήθως από 25.000 € και αυξάνονται με την πολυπλοκότητα. Ο κανόνας μας: ποτέ δεν προτείνουμε μεγαλύτερη επένδυση από όση μπορεί να δικαιολογήσει το προβλεπόμενο ROI μέσα σε 18 μήνες.
Μια δομημένη αξιολόγηση σε τρεις διαστάσεις: δεδομένα (τι έχετε, ποιότητα, προσβασιμότητα), διαδικασίες (ποιες αποφάσεις λαμβάνονται χειροκίνητα και ποιες ακολουθούν σαφές μοτίβο) και κουλτούρα (πόσο έτοιμες είναι η διοίκηση και οι ομάδες να υιοθετήσουν την ΤΝ στην καθημερινότητα). Το αποτέλεσμα είναι μια βαθμολογία με πράσινες/πορτοκαλί/κόκκινες περιοχές και ένα σχέδιο για να κλείσουν οι κόκκινες πριν επενδύσετε στην ΤΝ.
Αν η επιχείρησή σας παίρνει επαναλαμβανόμενες αποφάσεις με βάση μοτίβα, επεξεργάζεται έγγραφα, εξυπηρετεί πελάτες ή έχει ιστορικά δεδομένα — ναι. Αν ο κλάδος σας δεν είναι στη λίστα μοτίβων μας, αυτό δεν σημαίνει ότι η ΤΝ δεν εφαρμόζεται. Σημαίνει ότι δεν έχουμε δημοσιεύσει ακόμη την περίπτωση. Δωρεάν κλήση χωρίς δέσμευση για να επιβεβαιώσουμε αν ταιριάζει πραγματικά.
Όχι. Η ποιότητα των δεδομένων είναι μέρος όσων αξιολογούμε στον έλεγχο. Σε πολλές περιπτώσεις, οι πρώτοι 3 μήνες του οδικού χάρτη είναι ακριβώς δουλειά υποδομής δεδομένων πριν μπορέσουν να εφαρμοστούν μοντέλα. Το να καθαρίζετε δεδομένα χωρίς να ξέρετε σε τι θα τα χρησιμοποιήσετε είναι χαμένος κόπος — πρώτα η περίπτωση χρήσης, μετά τα δεδομένα.
Ναι. Η Μούρθια είναι η επιχειρησιακή μας βάση, αλλά εξυπηρετούμε εξ αποστάσεως πελάτες σε όλη την Ισπανία και την ΕΕ. Δια ζώσης συνεδρίες προγραμματίζονται όταν το έργο το δικαιολογεί.
Με επιχειρηματικούς όρους: έσοδα που δημιουργήθηκαν, κόστη που μειώθηκαν, ώρες που ανακτήθηκαν, ταχύτερες αποφάσεις. Κάθε πρωτοβουλία του οδικού χάρτη έχει συγκεκριμένο δείκτη ορισμένο από την πρώτη μέρα και μέτρηση αφετηρίας πριν από την υλοποίηση. Χωρίς δείκτες βιτρίνας όπως το «% διαδικασιών με ΤΝ», γιατί δεν μεταφράζονται σε αποτελέσματα χρήσης.