Nekustamais īpašums

MI, kas kvalificē, atbild un pārdod, kamēr jūs guļat.

Nekustamo īpašumu tirgū uzvar tas, kurš atbild pirmais, labāk un vislabākajam klientam. Veidojam sistēmas, kas 24/7 kvalificē potenciālos klientus no portāliem, sagatavo personalizētas atbildes uz pirmo pieprasījumu un dod jūsu aģentiem reāllaika sarakstu ar to, kam zvanīt vispirms.

Strādājam ar nekustamo īpašumu aģentūrām un attīstītājiem visā Spānijā

Izaicinājums

Uzvar aģents, kurš piezvana pirmais. Lielākā daļa jūsu aģentu nevar būt pirmie.

Pircēju un investoru uzvedība mainījās pirms pieciem gadiem: viņi pieprasa informāciju pusdivpadsmitos vakarā, gaida tūlītēju atbildi un vienlaikus salīdzina ar trim citām aģentūrām. Katra minūte, ko potenciālais klients gaida uz jūsu zvanu, ir izgaistoša darījuma varbūtība — un tas notiek katru nakti, nedēļas nogali un ikreiz, kad jūsu komanda rāda īpašumu.

  • Portālu pieprasījumi, kas atdziest

    Pienāk pulksten 22:00, atbilde tiek sniegta nākamajā rītā. Līdz tam potenciālais klients jau runājis ar diviem konkurentiem.

  • Tie paši jautājumi tūkstoš reižu

    Pieejamība, cena, finansēšanas nosacījumi, apskates iespējas — tā pati sarunas plūsma visu dienu, ko atkārto cilvēki ar aģenta algu.

  • Aģenti bez prioritātēm

    Ne visi potenciālie klienti ir vienlīdz vērtīgi. Bez objektīva vērtējuma aģenti zvana pienākšanas secībā vai pēc intuīcijas — un labie klienti noslīkst ziņkārīgo vidū.

  • Nepietiekami izmantots piedāvājums

    Īpašumi, kas sludināti mēnešiem, un aktīvs pieprasījums, kas ar tiem nesakrīt, jo meklēšanas kritēriji un kataloga kritēriji netiek automātiski salīdzināti.

Lietojuma gadījumi

Ko šodien ieviešam aģentūrās un pie attīstītājiem

Pieci gadījumi ar pamatojamu ROI — lielākā daļa atmaksājas mazāk nekā 6 mēnešos, pateicoties tikai augstākam darījumu īpatsvaram vai zemākām izmaksām uz apkalpoto klientu.

  • 01

    Automātiska atbilde uz portālu pieprasījumiem

    Asistents saņem pieprasījumus no Idealista/Fotocasa/tīmekļvietnes, identificē īpašumu, mazāk nekā minūtes laikā sniedz galveno informāciju un piedāvā apskates laiku — viss savienots ar CRM un atbildīgā aģenta pieejamību.

    Kas mainās

    Atbilžu īpatsvars 5 minūšu laikā pieaug no 30% līdz 95%. Darījumu īpatsvars no atbildētajiem pieprasījumiem pieaug par 15–40% atkarībā no avota.

  • 02

    Potenciālo klientu vērtēšana un kvalifikācija

    Katrs potenciālais klients saņem automātisku vērtējumu, balstoties uz uzvedību (laiks lapā, apskatītie īpašumi, paustais nodoms), vēsturi un papildinātiem datiem. Jūsu CRM sakārto dienas pieprasījumus pēc darījuma varbūtības.

    Kas mainās

    Aģenti 80% laika velta tiem 20% klientu, kas noslēdz darījumus. Klienta piesaistes izmaksas (CAC) uz vienu pārdošanu samazinās, netērējot vairāk mārketingam.

  • 03

    Piedāvājuma ↔ aktīvā pieprasījuma salāgošana

    Kad parādās jauns īpašums, sistēma salīdzina kritērijus ar aktīvajiem pieprasījumiem un brīdina aģentu: „Šī jaunā 800 m² noliktava atbilst 3 aktīviem pieprasījumiem.“ Darbojas arī otrādi — jauni pieprasījumi uzreiz atrod atbilstošus īpašumus.

    Kas mainās

    Īpašumi ar mazāku redzamību portālos ātrāk atrod pircējus. Nedēļām snaudoši pieprasījumi automātiski atdzīvojas.

  • 04

    Asistēta īpašumu vērtēšana

    Modelis, kas apmācīts ar jūsu noslēgtajiem darījumiem (nevis publiskiem AVM), iesaka cenu īpašuma piesaistei, piedāvā īpašniekam pamatojamu cenu diapazonu un brīdina, ja īpašums nedēļām atpaliek no rādītājiem — laiks pielāgot.

    Kas mainās

    Piesaistītie īpašumi tiek sludināti par reālistiskām cenām. Vidējais pārdošanas laiks samazinās. Aģenti uz tikšanos ar īpašnieku nāk ar datiem, nevis sajūtām.

  • 05

    Iekšējais piedāvājuma asistents

    Jūsu aģenti jautā dabiskajā valodā: „kas man ir X rajonā līdz 250 000 ar autostāvvietu?“, „kādu īpašumu pēdējo 3 mēnešu laikā rādīju klientam Peresam?“. Tūlītēja atbilde, nemeklējot CRM.

    Kas mainās

    Sagatavošanās laiks apskatēm un tikšanās reizēm ar īpašniekiem samazinās līdz minūtēm. Jauni aģenti kļūst produktīvi nedēļās, nevis mēnešos.

Mūsu pieeja

Iekļaujamies jūsu CRM. Mēs to nemainām.

Strādājam ar jūsu esošo steku — Inmovilla, Witei, Sooprema, Idealista CRM, Hubspot vai pielāgotiem risinājumiem — ar API integrāciju. Mēs neiesakām aizstāt to, kas darbojas; pievienojam MI slāni virsū un savienojam to ar portāliem, tīmekļvietni, WhatsApp un jebkuru kanālu, ko izmantojat.

  • Iespēju diagnostika

    2 nedēļas

    Jūsu pašreizējās pārdošanas piltuves audits: vidējais atbildes laiks, atbilžu īpatsvars portāliem, konversija pa avotiem, reālā CRM lietošana. Nosakām 2–3 gadījumus ar labāko ROI jūsu apjomam.

    • Potenciālo klientu un konversijas analīze (pēdējie 12 mēneši)
    • Pašreizējo pārdošanas procesu kartēšana
    • Prioritizēta lietojuma gadījumu matrica
    • ROI aplēse 12 mēnešiem katram gadījumam
  • Atbilžu un vērtēšanas ieviešana

    6–8 nedēļas

    Ātri atmaksājamā pakete: automātiskas atbildes portāliem/tīmeklim + automātiska potenciālo klientu vērtēšana. Integrēta ar CRM un darbojas ražošanā.

    • Sarunu asistents ar reāllaika katalogu
    • Savienojums ar portāliem un tīmekļvietni
    • Vērtēšanas modelis, apmācīts ar jūsu vēsturi
    • Atbilžu un konversijas informācijas panelis
    • Apmācība pārdošanas komandai un vadītājiem
  • Pilna pārdošanas platforma

    4–6 mēneši

    Aģentūrām un attīstītājiem, kas vēlas savu MI slāni visai darbībai: atbildes, vērtēšana, cenu novērtēšana, salāgošana un iekšējais asistents.

    • Visi iepriekšējie lietojuma gadījumi
    • Asistēta vērtēšana īpašumu piesaistē
    • Automātiska piedāvājuma un pieprasījuma salāgošana
    • Iekšējais asistents piedāvājumam un CRM
    • Pastāvīga uzturēšana un uzlabojumi

Rezultāti

Kas jūsu aģentūrā mainās pēc 6 mēnešiem

  • Atbilde uz portālu pieprasījumiem 5 minūšu laikā vairāk nekā 90% gadījumu, arī naktīs un brīvdienās.
  • Darījumu īpatsvars no atbildētajiem pieprasījumiem pieaug par 15–40% atkarībā no kanāla — mērīts pret stāvokli pirms projekta.
  • Izmaksas uz vienu faktisko pārdošanu samazinās bez nepieciešamības palielināt klientu piesaistes budžetu.
  • Vidējais pārdošanas laiks samazinās, pateicoties labākai sākotnējai cenai un aktīvai salāgošanai.
  • Aģenti koncentrējas uz apskatēm un līgumu parakstīšanu. Atkārtoti jautājumi vairs neaizņem viņu dienu.
  • Pārdošanas informācijas panelis ar reāliem rādītājiem — nevis aplēsēm — par avotiem, konversiju un ātrumu.

Bezmaksas resurss

MI gatavības kontrolsaraksts.

12 jautājumi, ko uzdodam katra projekta sākumā, lai atrastu, kur MI dod vislielāko ietekmi. Nosūtīsim to jums pa e-pastu.

Saņemt kontrolsarakstu

BUJ

Ko mums jautā aģentūru vadītāji

  • Vai klients pamana, ka runā ar asistentu?

    Mēs to atklāti norādām. Asistents sevi identificē un sniedz objektīvu informāciju. Klienta pieredze: tūlītēja atbilde ar pareiziem datiem un pieteikta apskate — pretstatā 18 stundu gaidīšanai uz cilvēku. Lielākā daļa novērtē ātrumu; tie, kas dod priekšroku cilvēkam, var lūgt savienojumu ar aģentu.

  • Vai tas darbojas ar manu CRM?

    Jā. Integrējamies ar galvenajām nekustamo īpašumu CRM sistēmām ar API. Integrācija tiek definēta projektā — CRM nav jāmaina.

  • Kas notiek ārpus darba laika?

    Tieši tur redzam vislielāko ROI. Asistents atbild, kvalificē un piesaka apskates, kamēr jūsu komanda atpūšas. No rīta atverot CRM, aģenti atrod kvalificētus klientus un aizpildītus kalendārus — nevis 30 neizlasītus e-pastus.

  • Cik maksā sākums?

    Automātisko atbilžu + vērtēšanas pakete jūsu CRM parasti maksā 18 000–30 000 € un tiek ieviesta 6–8 nedēļās. Vispirms veicam 2 nedēļu diagnostiku, pārbaudot skaitļus ar jūsu datiem. Pilnas platformas (ieskaitot salāgošanu un vērtēšanu) maksā 60 000–90 000 €.

  • Ko darīt, ja man ir mazs pieprasījumu apjoms?

    Ja pieprasījumu ir mazāk par ~80 mēnesī, tiešais ROI ir neskaidrs. Iesakām sākt tikai ar vērtēšanu + iekšējo asistentu (kas mērogojas ar jebkuru apjomu) un automātiskās atbildes atstāt laikam, kad piltuve augs. To pateiksim diagnostikā.

Vēlaties uzzināt, kas der jūsu aģentūrai?

30 minūšu saruna par jūsu pašreizējo pārdošanas piltuvi, CRM un apjomu. Aiziesim ar ieguldījuma apjoma aplēsi un 2–3 gadījumiem, kuros MI jūsu konkrētajā situācijā atmaksājas visātrāk.